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微信小商店上线,化妆品企业如何构建私域流量池

作者微信号:mztoutiao_com   来源:i美妆头条 的公众号  热度:278  时间:2020-08-03 19:54:03

在微信小商店还没推出前,一些无力开发小程序的微商、个人站长和小微企业,只能在朋友圈,微信群发图文或借助第三方平台卖货。这意味着微信小商店能够获得微信公众号、微信群、朋

记者 | 姚立凡

本文为《美妆头条》原创作品,转载请授权

这几年电商的发展是如火如荼,而电商行业的巨大红利也叫人眼红。主打通讯、游戏业务,拥有庞大用户群的腾讯也对电商行业虎视眈眈,想将自己手上的流量连接到供应链、商家和C端用户,从未中断过进军电商,从推出拍拍网到QQ网购、QQ商场,从收购易迅到将所有电商业务打包卖给京东,再到投资众多电商。腾讯一直用不同的身份、不同的方式游走在电商之中。尽管屡战屡败,但还是不死心地一试再试。

今年5月,主打拼团模式的小鹅拼拼悄然上线。随后,又把眼光放到了拥有12亿用户的微信上。在7月14日推出了新的官方开店工具——微信小商店,并号称“0元开店、免服务费、还可以直播带货”,一上线就成为了众多中小商家眼里的香饽饽。此次腾讯在微信上全新搭建的生态商业链,将会带来什么效果呢?又会给化妆品行业带来什么影响呢?

0元开店、免服务费

能直播带货的微信小商店

在微信小商店还没推出前,一些无力开发小程序的微商、个人站长和小微企业,只能在朋友圈,微信群发图文或借助第三方平台卖货。微信小商店的推出为众多中小商家和个人提供了一个不用技术开发、免费开通就能自己打理经营的一个卖货小程序,一个正规的官方卖货渠道。

据官方介绍,微信小商店可以支持企业、个体、个人三种开店类型。目前,微信小商店现已面向企业、个体工商户两种资质的商家开放内测申请,后续也将逐步开放个人店申请。内测期间,同一主体下企业最多可支持开通50个小商店,个体工商户可开通5个。现在的小商店包含商品信息发布、商品交易、订单和物流管理、营销、资金结算、客服与售后等电商经营基础功能模块。

在商品类目上,小商店可支持开通自有品牌、代理品牌和无品牌三种类型的商品。在现阶段已支持售卖超过1500个类目的商品,且仍在持续拓展中。并且针对开店的商家,平台暂不收取任何服务费或者技术服务费,实行的是“0平台服务费”、“0提现手续费”,仅对每一笔交易扣除订单金额的0.6%作为支付手续费。

近几年直播电商风头愈演愈烈,正当淘宝、拼多多、快手、抖音在直播领域打的不可开交的时候,腾讯也不甘示弱,刚发布“生态服务商招募计划”,宣布要进军直播电商,微信小商店也带着直播带货功能来了。商家可以打通直播渠道,并将流量沉淀在小商店里,形成自家的私域流量池。

微信小商店整合了多项功能,开通流程也更加的简便,大大降低了商家、个人开店的门槛。商家只要有个人微信和营业资质就可以在微信上“摆摊卖货”。

为化妆品实体门店

提供线上销售的机会

在今年疫情的影响下,国内的化妆品市场受到了很大的冲击,尤其是化妆品线下渠道受到严重的打击,CS门店、百货妆柜和品牌店因疫情缘故迟迟不能复工,宅家措施导致客流量下降。线下门店意识到线上经营的重要性,纷纷开始寻求线上线下融合发展的新思路。

一般来说,实体门店在日常运营中,都会有私域流量运营的意识,会把大量的客户存留到微信上,组建一两个微信社群。疫情期间,这些门店会利用微信朋友圈、微信群去展示自家的产品,进行售卖,甚至还会通过直播的方式,展示店内丰富的产品。对于他们来说,微信是最好的线上平台,微信小商店的出现则给他们带来新的机遇。微信小商店的推出,实体门店不仅可以充分利用私域流量,还能满足更多卖货方面的需求。而且微信小商店的操作简单,没有任何技术门槛,开店成本低,让他们的商品快速上传到云货架,让卖货变得简单、快捷。给中小型化妆品店带来多渠道的发展。

不仅如此,随着互联网的兴起,品牌与消费者之间距离越来越近,现在消费者不仅可以直接对接商家,还能够进行反向定制。对于中小化妆品企业而言,他们在产品和服务上拥有一定竞争力,但影响力却比不过大企业,如果能利用好微信小商店,就有机会通过微信生态找到更多潜在用户,得到更好的发展。

让私域流量变现

给微商“正名”的机会

微信生态背后拥有着巨大的私域流量,还待商家的开发。根据腾讯2020年第一季度的财报显示,微信及WeChat合并月活跃度账户数达12.02亿,同比增长8.2%,带动小程序用户迅速增长,小程序日活跃用户数超过4亿。此外,在7月6日,微信小程序正式支持分享到朋友圈的功能,这让小程序能以更多的方式呈现在用户面前。这意味着微信小商店能够获得微信公众号、微信群、朋友圈等微信生态内的流量资源。开通微信小商店的企业,可以直接获取客源,并在微信内直接完成交易支付的闭环。

不仅如此,自2020年1月21日,微信视频号正式开启内测以来,视频号注册人数激增至2亿。随着视频号开放范围越来越大,积累了足够粉丝量的内容生产者也会寻求商业变现路径。微信小商店的出现,正好可以跟微信视频号相互打通,给内容电商提供商业变现的渠道。

一直以来,微商经营的过程中存在着缺乏电商运营工具、产品资质、订单物流信息查询不到,搞营销活动也担心被封号等问题,因此微商的经营模式经常遭人诟病,化妆品微商更是给人有一种不靠谱的感觉。微信小商店的上线就给了化妆品微商一次“正名”的机会,一是有微信做背书,交易过程更容易获得客户的信任。而且微商还可以通过网络广告、公众号等给美妆产品做推广与销售。二是方便美妆企业运营微信的流量,形成微信生态商业链的闭环,还能让微商开展更多的营销活动,不用担心封号问题。

虽然腾讯推出小商店还在起步的阶段,但也意味着微信社交电商将得到进一步完善,一波电商周边红利也将随之而来的,化妆品门店可以利用这个机会,挖掘私域流量,实现线上线下销售融合,而中小化妆品企业若能把握住机会,势必能在竞争激烈的化妆品行业中争取到一席之地。

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