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不管大群小群,只要运营有道,就是好群!

作者微信号:chaojishequn   来源:Feeling 的公众号  热度:1247  时间:2018-12-20 21:26:47

问问:群成员的体量,到底是做大群效果好?还是小群的效果好?答答:每个人都希望可以参与大群拿到更多的资源,但是人人

问:群成员的体量,到底是做大群效果好?还是小群的效果好?

答:每个人都希望可以参与大群拿到更多的资源,但是人人都只在小群里持续活跃交流。可是在商业角度,需要更多的传播力,如果单靠小群的群员数,确实效果不佳。那到底群员人数应该取决在什么数字?今天我们一起来探讨这个问题。

互联网时代,每个人的手机里都有好多不同类别,大大小小的群。《小群效应》的作者徐志斌老师曾经说过,

“人人都想进大群,但人人只活跃于小群。”

活跃度

小群一般维持在50人以下,而大群群员则50人以上不等。

小群,说白了就是个小圈子。

在小圈子,人们的共同点会更多,爱好,个性,目标,同城,同行,同学,亲友,在共同的大群互动过等组建成。

小群里的用户都是互相认识的,自然信任度和活跃度也高。

一般群的活跃度都是保持在建群后的3个月之内,有些甚至28天左右就阵亡。

尤其体量越大的群,比如QQ的VIP群,可以容纳高达2000群员。但是活跃成员随着建群时间越长,活跃度也在下降,甚至到最后出现死群、广告群的尴尬境地。

管理者需要有群活动的策划,提高群员互动,持续的提供群价值,群才能存活下来。

信任度与连接

打开手机里会发现各色各样的群,小群虽然群员少,但是活跃度的百分比并不比大群的差。

大群群员开始时,也许还会安分守己守群规,但一旦缺乏运营管理,失去价值之后,就会变成刷广告和信息的垃圾群。

因为群员压根不在乎,我们是否会把他踢出群。

现下的大群,大多数是从群裂变工具发展而成,量级的数据,好看不中用。因为快速成立的群,用户精准度并不高,基本来了一群撸羊毛的人,随来随走,毫不留恋,有的甚至得了便宜还卖乖,狂发小广告。

PS:什么是精准用户呢?

举个栗子,比如我想利用群裂变工具,要建立一个对脱发困惑的群(好像曝露了什么似的??),对此话题有兴趣并加入,最终可以转化购买防脱发产品的成员就是精准用户。

群1小时内吸引了1000人,但是这1000人很可能有好奇进来观望的,想要进来抢红包刷广告的,想要连接人脉的,进群后潜水不互动的,而真正感兴趣的用户可能仅有20%,甚至20%都不到。

而建立类似的大群,很可能目的不是真的要连接1000人,而是抓准真正感兴趣的200人,运营者必须通过活动或策略才能真正筛选出精准的目标用户。

小群因为和群员关系紧密,并不会随便背书。除非是商业用途,否则用户更愿意在小圈子中分享信息,炫耀获得的成就,远远超过在陌生人群中炫耀。

试想想我们会不会推荐一个我们自己并没有用过,效果不知道好不好,甚至只是想要赚取佣金的产品给父母,伴侣或好友吗?

显然不会。只有在信任和有情感连接的情况下,才好推动我们想要推动的。

如果大群是人与人之间的弱连接,那小群则是人与人之间的强连接。

如果线上群是人与人之间的弱连接,那线下群则是人与人之间的强连接。

所谓的群,不只是界限于互联网群,在大部分的互联网群里,如果想要和用户产生更强的连接,都会同时也发展线下群。

在2018年,我们会经常看到许多新零售新媒体“城市合伙人”的策略活动。线下城市群,用户的共同点和话题会更多,连接会更亲密。同理,线下群也一样区分大小群。

最近火热的学习型分享活动,此类大型线下活动,一般都是单向的,而且是由主办人传达更多的信息给与出席的用户。而小群群体,一般是多向的交流互动,往往会有更强的情感连接。

生活处处是群

综合以上,我们可以看下生活上的例子。

在上学的学校里,同一年入学的有10000人,这是个大群。学校所提供的价值在于教育与知识传播,学生之间有好几个共同点,年龄相若,同城,即将在同一年毕业。但是这10000人里面,大家的交集并不会太多。

当大家都被安排在同一个班级里,或在其他的兴趣小社团里就会产生更多的交集。同样班级和同一个社团里的人会有更多的共同点,并且有良性竞争,有共同努力的目标,这是小群。

同班的同学,我们会发现一个班级50个人里,会有很多小圈子,彼此感情会特别的好。

小圈子的同学之间,关系更为紧密。大家会一起上学,参加社团或补习班,放学了一起吃饭看电影,这是线下群。当然也会有朦胧美好的感情诞生,咳咳,扯远了,说回正题。

兴趣社团更是个典型群形态,比如象棋学会、篮球队、辩论队等等,在群体里,大家互相鼓劲,良性竞争,而共同努力。

情感连接是从小群发展开,但是升华则是靠更多一起共同努力付出,一起度过的时光慢慢积累。

这是共同点,利益与荣誉的驱动,促使更强的连接。

总 结

大群适用于商业目标,用户精准度不一,需要有运营模式才能提效。小群的信任和互动度高,情感才会连接更为亲密。

适合发展超级用户/超级粉丝/超级运营管理员。体量小,不利于做商业用途的传播,但可作为前期的铺垫,利用超级用户影响力影响更多身边的人。

不必执着要发展大群还是小群好,群员数量应该出于不同的群目的来考量,扬长避短,就能达到更好的效果。

不管大群还是小群,群的价值都非常重要。群实在太多了,现下大家都讲究摒弃无效社交。

所以,作为运营者,能为群员用户提供怎样的价值才是最重要,才能留存更多用户。

《给予者》的作者Judy Robinett曾经说,“给予,给予,再给予,然后才是索取。”

大群小群,为何要2选1?明明可以通杀!

不管大群小群,只要类别分好,都是好群!

不管大群小群,只要运营有道,就是好群!

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