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群活跃转化难?这3个问题你得想清楚!

作者微信号:U_quan   来源:运营研究社 的公众号  热度:435  时间:2019-06-01 22:00:50

我们的学员,编号4425@薛同学 是一位汽配行业的微信群运营,在被问到为什么报名运营研究社微信群运营训练营时,她

我们的学员,编号4425@薛同学 是一位汽配行业的微信群运营,在被问到为什么报名运营研究社微信群运营训练营时,她是这样说的:

原本建群的意愿是想在群内做产品使用宣导,让大家都使用并在群内反馈意见。

结果,目前建了三十多个行业群,除了几个有机器人的群每天签到活跃下,其它都快沦为僵尸群了。

遇到这种情况的,相信不止她一个人。

从 2018 年开始,微信群成为一个大趋势,很多人把微信群视为新一波的商业红利,开始一窝蜂地在建微信群,一大波微信群运营在疯狂地做裂变!

好不容易拉了一大波人,然后,群死了......

好一点的,可能好不容易群里开始讨论了,但都是毫无意义的闲聊,完全没办法做后续的转化......

微信群总是变成死群,我们应该怎么办呢?

来自南京的学员 编号4210@蔡同学,在课程中提到了自己曾经的做法:

之前有运营微信群,但是微信群慢慢做死,尝试激活拉新,效果不理想。

一波"人”死了,那就再拉一波新的人,没有找到群“死”的原因,就去尝试拉新,效果当然不理想。

蔡同学这种操作,其实是很多人会踩的坑。带来的结果就是:一时拉新一时爽,一直拉新一直“死”......

针对上面 4 种常见的微信群死亡病状,如果能想清楚这 3 个问题,微信群是有可能起死回生的:

你的微信群可以给用户提供什么价值?进群的新用户在了解了基础的微信群规则,也熟知了微信群服务范围之后,通常 TA 还是非常懵逼的,TA 不知道接下来要做什么。所以,想要让新用户在微信群里边活跃下来,你需要让用户在群里有事情做。

你的微信群能够让用户持续付出吗?基于“沉没成本”的用户消费心理,我们可以推演出当用户在微信群里投入精力越多,他就越离不开微信群。当他在群里参与的互动越多,意味在这个微信群里付出的精力也就越多。因此,要让微信群活跃起来,一定要给到用户的印象是这是一个可以话题互动的微信群。

你的微信群能够让用户产生荣誉感吗?如果想要建立一个优秀的微信群,就不能仅仅满足于用户的常规预期,而是要每隔一段时间就要大大超出一次他们的预期。我们称这种活跃策略为“微信群有爆款”,真正厉害的微信群运营就是要做到让用户以微信群为豪,从而对你的微信群更加忠诚。

这些也是运营研究社每次在做微信群服务时都会想好的问题。

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